当天上午9时30分,主席台活动总指挥宣布演习活动开始,商场4楼因一员工抽烟而“引发大火”,部分未及时逃出来的员工和顾客爬上了商场楼顶。随后,7台大型消防车、1辆救护车及时赶到现场救治伤员。由于火势较大,情报组拨打119求援,准确报告了火灾情况。分店防损部本着先救人后救物的原则,先救出伤员,并拨打120等待救治,医务人员赶到后紧急救治。119赶到后用消防云梯直上楼顶,救下顶楼“呼救人员”。另一方面,消防官兵铺起气垫救跳楼人员。这一幕,让过往的群众看得心惊胆战。然而,看完整个过程后,大家才知道原来龙华街道联合佳华商场在进行消防演习,以检验街道安委会成员单位的应急能力和商家应对火灾等突发事件的水平。
随后,龙华街道办领导对此次演习活动作总结讲话,他要求各企事业单位做好消防安全自查工作。此次消防应急救援演习,商场把安全生产的理论知识和感观认识同时传送给广大从业人员和辖区群众,收到了较好的效果。