尊敬的供应商朋友：
2009年，我司在广大供应商的密切配合、鼎力支持下，不断扩大合作空间和规模，有效提升了合作层次和质量，取得了良好的效益，达成了双赢的目标。但在过去的一年里，双方合作之中也出现了一些瑕疵，近期我司查获了一批供应商违规和驻店导购员不诚实行为（违规行为方式描述附后），有些行为影响到双方之间的正常合作关系。
本着平等、互利和诚实、信用的原则，为确保健康有序的零供关系，继续实现双赢的目标，2010年，我司将加大对各种违规违约行为及导购员不诚实行为的查处力度，同时请广大供应商朋友自即日起，对照合同约定、国家法律法规及相关管理规定开展自查自纠，加大对驻店导购员的培训工作，主动查找违规违约和不诚实的行为，及时纠正，自觉加强整改，避免双方产生的不必要纠纷。
同时欢迎大家对我司有关人员的查纠行为进行监督，如对处理过程或处理结果有异议的，可向我司监察部申诉，或通过总经理热线进行投诉。
监察部联系电话：15815588145 27515581
电子邮箱：1581558@163.com zbfsb@126.com
总经理热线：27927950
电子邮箱：office@szbjh.com
感谢您提出的宝贵意见！
深圳市百佳华百货有限公司
二0一0年三月十日
附：
供应商违规行为和导购员不诚实行为方式
供应商违规行为的方式：
供应商将已经收货完毕的商品，重新按未收货点数；送货商品时出现数量、质量、重量不符的现象，如在送货商品中混杂不合格包装和质量的商品，使收货数量（重量）少于送货数量（重量）；私自丢弃应属于退货且未办理手续的商品，如生鲜食品等；在办理退货手续中，将商品高价低退的行为；送货商品中标有其它商场的标签，出现送货商品价格违反合同规定；送货商品是其进行二次包装且影响正常销售的商品；送货的新品套用旧商品的编码，有意不按照合同的规定交纳新品费用；联营供应商利用自己操作的销售金额骗取门店的销售扣点奖励；供应商（包括其导购员、营业员）有意将本会在公司门店实现的销售，秘密地在公司门店以外的地点销售；有意将在公司门店实现的销售收入隐瞒，短报或不报营业款；其它违规违约行为。
驻店导购员不诚实行为的方式：
驻店导购员与不同部门员工勾结，进行一条龙盗窃活动；与外人、朋友、亲属合作偷盗商场商品；在商场内现场消费（偷吃、偷喝、偷拿、偷用）；利用衣物、提包等藏匿商品，达到偷窃目的；利用为顾客买单机会，为自己或朋友的会员卡积分；利用调换商品条码、更换“三签”，达到偷窃目的；利用拉货、理货便利到仓库盗窃商品；将商场商品或其它专柜商品贴上本专柜销售码进行销售；在商场内收取顾客订金，而后从其它地方出货收取货款；截流顾客返利金；其它不诚实行为。
